時(shí)間: 2023-01-28 09:39
來源: 中國水網(wǎng)
作者: 薛濤
本文根據(jù)薛濤在E20的2018年年度總結(jié)會(huì)上的報(bào)告整理而成,時(shí)長(zhǎng)約26分鐘,內(nèi)容包括2張PPT的13個(gè)成語,涉及E20戰(zhàn)略構(gòu)想和管理體會(huì)。當(dāng)今時(shí)代,戰(zhàn)略執(zhí)行中按照德魯克所述是效果大于效率,而戰(zhàn)略方向制定則要遵從效率大于效果。這是高質(zhì)量發(fā)展需求下的供過于求的充分競(jìng)爭(zhēng)使然。同時(shí),如何提高個(gè)人和組織,對(duì)內(nèi)和對(duì)外的效率,組織要如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的持續(xù)的復(fù)合進(jìn)化,是個(gè)人和組織成長(zhǎng)中必須思考的問題。
看點(diǎn)速遞
01
在新的時(shí)代,不同于德魯克所說,(在戰(zhàn)略方向選擇中)實(shí)際上是效率大于效果。現(xiàn)在組織內(nèi)部、外部的通暢程度已經(jīng)達(dá)到高度的集約化,所有你看到的商機(jī),所有你有的東西都會(huì)被別人仿制?,F(xiàn)在已經(jīng)不是給客戶提供效果,提供價(jià)值就能贏的時(shí)代。如果你只會(huì)滿足客戶需求,那么你已經(jīng)不能在你的領(lǐng)域保證第一的位置。因?yàn)橐欢ㄓ腥嗽诜轮?,?dāng)你比別人快一步,別人也會(huì)追你一步。所以后敘的戰(zhàn)略定位于長(zhǎng)板永生、挖掘內(nèi)在效率和持續(xù)進(jìn)化、以開放共贏補(bǔ)短板、構(gòu)筑防火墻中文化為基等要點(diǎn)十分重要。
02
作為部門經(jīng)理,第一,要有換高位的思考能力,了解公司的效率為什么產(chǎn)生,公司的整體戰(zhàn)略是什么,對(duì)外合作中我們用什么長(zhǎng)處滿足了客戶被我挖掘的隱性需求;第二,要能夠和其他部門有效的合作,在3+1的流暢的組件咬合上實(shí)現(xiàn)最大的成功,共贏也是必須的;第三,對(duì)于部門之間的合作,對(duì)于你個(gè)人和別人的合作,對(duì)于公司外部的合作,找到他的長(zhǎng)板,找到大家共同增量的東西,才能驅(qū)動(dòng)對(duì)方和你緊密的合作。第四,提高對(duì)外合作的效率和公司內(nèi)部的效率要做到外圓內(nèi)方。同樣的事用不同的方式表達(dá),無論是對(duì)外部合作伙伴還是公司內(nèi)部的合作伙伴,都會(huì)起到很好的效果,這是外圓。內(nèi)方就是了解本我,知道你這個(gè)部門、你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和你的本職所在,堅(jiān)持你應(yīng)該有的原則,損己的利他無法持久。
03
人在決策時(shí),很多東西都是靠本能的,不可能全部靠計(jì)算來判斷得失,所以在很多大的方面是靠直覺做的判斷,對(duì)于一個(gè)組織也是一樣。而這樣的判斷中間很多關(guān)鍵的選擇,其實(shí)來自于你是否有一個(gè)心靈的指導(dǎo),而這個(gè)指導(dǎo)就是善的基因存在的體現(xiàn),這也是企業(yè)文化的力量所在,這就是稻盛和夫的核心思想之一。
04
“人不能踏進(jìn)同一條河流”,只有歷史是無法復(fù)制的,你可以在任何企業(yè)家的歷史中找到他的核心競(jìng)爭(zhēng)力中的感性因素和文化因素,這個(gè)構(gòu)建了企業(yè)文化的基石,也是真正的防火墻。所以通過分析一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)過程,一定要去看它的歷史基因給它塑造的文化,就很容易給它做好戰(zhàn)略和營銷的服務(wù)。
05
不要害怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在生態(tài)學(xué)中已經(jīng)證明了兩個(gè)斑塊的交界面,也就是邊緣,其生物多樣性和進(jìn)化是最為充分的。只有競(jìng)爭(zhēng)能使我們進(jìn)步,沒有競(jìng)爭(zhēng)我們會(huì)突然死亡。
06
一個(gè)組織的成長(zhǎng)、以及一個(gè)人的認(rèn)知養(yǎng)成,都是從草變成樹的過程。組織的木本結(jié)構(gòu)就是部門制的構(gòu)建和協(xié)同過程。而個(gè)人不可能駕馭所有的專業(yè),你一定養(yǎng)成你最優(yōu)勢(shì)的專業(yè)是你的樹干,你其他專業(yè)就像一大枝、一小枝來構(gòu)成你立體的知識(shí)群,在這過程中需要很強(qiáng)大的邏輯整合能力。
07
每過一段時(shí)間,會(huì)發(fā)現(xiàn)似乎強(qiáng)調(diào)的東西又回到了原點(diǎn),那是因?yàn)檫M(jìn)階到了更高階的原點(diǎn),這種情況下,我們才能實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的過程。每一個(gè)質(zhì)變之前都是漫長(zhǎng)的量變的積累,這個(gè)過程一定要吃苦,沒有經(jīng)歷這樣的磨練,是很難獲得質(zhì)變的。
08
每個(gè)人無論在管理和業(yè)務(wù)中的思考還是在管理和業(yè)務(wù)中的實(shí)踐,都要踐行知行合一。
以下為正文(有刪改)
稻盛和夫說為什么大家要努力工作?
是因?yàn)橐ㄟ^工作去克服難題,鍛煉自己,提高對(duì)世界、個(gè)人和自我的理解,最終實(shí)現(xiàn)平視自己和外部世界。
效率時(shí)代,拿什么跑過對(duì)手
“效率>效果”的時(shí)代,只為客戶提供價(jià)值已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
傅老師(E20研究院院長(zhǎng)、北大環(huán)境學(xué)院產(chǎn)學(xué)研中心主任)一直在說,在供大于求的時(shí)代,會(huì)出現(xiàn)全面的供給過?,F(xiàn)象,所以企業(yè)要做到長(zhǎng)板永生。德魯克在書中提到“effectiveness(效果)”和“efficiency(效率)”兩個(gè)詞。這本書的第一章中就談到,公司要長(zhǎng)青要贏,要贏在效果,效果要大于效率。讀過這本書后,我發(fā)了個(gè)朋友圈提到,“在新的時(shí)代,實(shí)際上是效率大于效果。”朋友圈評(píng)論有人說,你這個(gè)提法很新穎(其實(shí)是不同意)。我這個(gè)提法是我對(duì)環(huán)保企業(yè)和我們自身,對(duì)公司和個(gè)人認(rèn)真思考了很長(zhǎng)時(shí)間得出的結(jié)果。
德魯克為什么會(huì)在書中表示效果大于效率呢?他身處工業(yè)文明的末端時(shí)代,當(dāng)時(shí)工業(yè)以制造業(yè)為主,以福特汽車等為代表的制造業(yè)正在轉(zhuǎn)型,走向知識(shí)管理。當(dāng)時(shí)更強(qiáng)調(diào)跨國企業(yè)在金字塔結(jié)構(gòu)下,發(fā)揮人性在管理中的作用,通過層層授權(quán)等方式提高效率。德魯克發(fā)現(xiàn),僅通過制度管理和制造過程中成本的壓縮是無法實(shí)現(xiàn)公司的勝利的,必須依靠組織中每一個(gè)中層干部到高層干部在人性管理上的能力發(fā)揮。(注:因此德魯克認(rèn)為盲目追求KPI管控下的量化效率考核模式不能取得最終勝利的效果,因?yàn)槠髽I(yè)家最終要洞察企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的效果為最終出發(fā)點(diǎn),因此效果大于效率,其實(shí)是同時(shí)在強(qiáng)調(diào)人的變量不能通過機(jī)械式的管理來得到控制)。關(guān)于這一點(diǎn)的詳細(xì)拆解,可以參見2018年薛濤評(píng)論陳春花的文章,詳情點(diǎn)擊:薛濤:要避免“二分思維”-評(píng)析北大教授的“管理不能大于經(jīng)營”。
我為什么認(rèn)為效率為王呢?其實(shí)我說的問題和情況并不違背德魯克的觀點(diǎn)。事物的發(fā)展是螺旋辯證的,談這個(gè)問題的時(shí)候并不是要去否定德魯克,而是站在了一個(gè)新的視角。(注:是戰(zhàn)略路徑選擇中的思考原則)
為什么我提倡“18小時(shí)工作制”?因?yàn)槲⑿湃?、朋友圈信息的快速流?dòng),需要我們投入更多的經(jīng)歷和時(shí)間?,F(xiàn)在的交流、組織形態(tài)等,通過微信互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)變得更加高效,未來的物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)大大的加快了信息的流動(dòng),以及一個(gè)組織內(nèi)外部環(huán)境的高度流動(dòng)的信息的集約性。比如,通過微信等信息化手段,E20能更好的建立與客戶之間的聯(lián)系,這也是我們能做好300多家圈層企業(yè)服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的很有效的工具。
在這種情況下什么公司能持續(xù)增長(zhǎng)?德魯克在他的書中說,長(zhǎng)盛不衰的公司要做到三點(diǎn):1、持續(xù)為客戶提供價(jià)值;2、持續(xù)為員工提供成長(zhǎng)空間;3、有可更新的向上的文化。這三點(diǎn)缺一不可。這三點(diǎn),至今來看,也依然不過時(shí)。
E20在談環(huán)保行業(yè)去向的時(shí)候,抓住的第一點(diǎn)就是凡是不能給客戶提供價(jià)值的企業(yè),其商業(yè)模式是不穩(wěn)定的。套利、奪取短期利益的公司,終會(huì)在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)無法控制地走向破滅,這是我2017年度E20圈層年會(huì)談的“水落石出”的概念(詳見:薛濤:?jiǎn)柷牡们迦缭S,環(huán)保走向水落石出的時(shí)代)。但是,我們也要注意到,在當(dāng)前這個(gè)高度扁平化,內(nèi)外部信息高度通暢的世界中,在這樣一個(gè)改革的世界中,所有的藍(lán)海都會(huì)變成紅海。
所以為什么要有效率?因?yàn)楝F(xiàn)在組織內(nèi)部、外部的信息流暢程度已經(jīng)達(dá)到高度的集約化,所有你看到的商機(jī),所有你有的東西都會(huì)被別人仿制?,F(xiàn)在已經(jīng)不是給客戶提供效果,提供價(jià)值就能贏的時(shí)代。如果你只會(huì)從這個(gè)方向思考,只會(huì)滿足客戶需求,那么你已經(jīng)不能在你的領(lǐng)域保證第一的位置。因?yàn)橐欢ㄓ腥嗽诜轮?,?dāng)你比別人快一步,別人也會(huì)追你一步。所以在這樣的情況下,理解自己,理解組織內(nèi)部,理解一個(gè)人乃至一個(gè)公司的長(zhǎng)短板即才能做到我說的第二點(diǎn)“長(zhǎng)板永生”的概念。
要跑贏別人,該如何提高效率?
如何提高從個(gè)人到公司持續(xù)的優(yōu)勢(shì)?
要挖掘客戶隱性需求,同時(shí)以我所長(zhǎng)挖掘我可以滿足他的需求的能力,才能始終在效率和最終效果上實(shí)現(xiàn)雙重領(lǐng)先(典型的既要又要),才能實(shí)現(xiàn)持久的卓越。
達(dá)成這一點(diǎn),要知道發(fā)揮長(zhǎng)板本身必然要對(duì)外連接(借外長(zhǎng)板補(bǔ)己短板)。外部的合作不能亂作,必須看你的長(zhǎng)處和他的長(zhǎng)處,他必須需要你這個(gè)合作才能成功,這是外部合作的基礎(chǔ)。我一直強(qiáng)調(diào),無論是你個(gè)人還是公司的每個(gè)部門,要了解部門的定位,了解本我的優(yōu)勢(shì)在哪里?只有了解本我的優(yōu)勢(shì),才能理解其他部門,后者叫換位思考。兩個(gè)部門之間的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行匹配,每個(gè)組件匹配的效率實(shí)現(xiàn)了公司整體的效率。
所以要求E20部門經(jīng)理不僅能換位思考也能夠與其他部門更有效的合作:第一,有換高位的思考能力,了解公司的效率為什么產(chǎn)生,我們用什么長(zhǎng)處滿足了客戶被我挖掘的隱性需求;第二,也能夠和其他部門有效的合作,在3+1的流暢的組件咬合上實(shí)現(xiàn)最大的成功。(關(guān)于換位思考的詳細(xì)解讀,請(qǐng)參見微信文章E20環(huán)境平臺(tái)2015年年度總結(jié)會(huì)薛濤工作報(bào)告之上篇,詳情點(diǎn)擊:薛濤: 淺談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展(上):將、俠、王和因玩而堅(jiān)韌)。
共贏是必須的。對(duì)于部門之間的合作,對(duì)于個(gè)人和他人的合作,對(duì)于公司外部的合作,找到對(duì)方的長(zhǎng)板,找到大家共同增量的東西,才能驅(qū)動(dòng)對(duì)方和自己緊密的合作。
那么,共贏的前提是什么?是要確定共同目標(biāo)。兩個(gè)部門的合作如果失去了公司所定位的目標(biāo),就難以找到共贏的空間。
如何提高對(duì)外合作的效率和公司內(nèi)部的效率?要做到“外圓內(nèi)方”。
為什么是“外圓”?同樣的一句話用不同的口氣說出來,無論是對(duì)外部合作伙伴還是公司內(nèi)部的合作伙伴,都會(huì)起到很好的效果。比如永遠(yuǎn)不能說“我這個(gè)人很直率,有一說一”。這種表達(dá),典型的沒有做到“外圓”??梢哉f真話,但是要考慮對(duì)方的感情和情緒。這些技巧在寫作、溝通上都是個(gè)人需要加強(qiáng)的。
但在“外圓”外,核心是“內(nèi)方”?!皟?nèi)方”是什么?即是本我,要了解部門以及個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和本職責(zé)任所在,堅(jiān)持應(yīng)該有的原則。
大部分部門經(jīng)理要做到能向上管理你的領(lǐng)導(dǎo),向下對(duì)每位員工負(fù)責(zé)。
向上管理領(lǐng)導(dǎo):找領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,要知道領(lǐng)導(dǎo)在什么時(shí)候能回復(fù),知道這件事的重要程度該在什么時(shí)候向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)并不喜歡下屬什么事都來問,一件事情如果是部門經(jīng)理應(yīng)該判斷的就不要再重復(fù)匯報(bào),如果這件事部門經(jīng)理不能判斷又十分緊急,再去想該在什么情況來找領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)然,最簡(jiǎn)單的辦法在德魯克的書中說過,帶著你的方案和想法,帶著你換領(lǐng)導(dǎo)的位、換公司的位的解決方案來找領(lǐng)導(dǎo)談你的困惑,大部分人都做到了這一點(diǎn)。我希望每位基層員工對(duì)部門經(jīng)理,每位部門經(jīng)理對(duì)上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)都能做到這一點(diǎn),這樣能大大提高上下之間的溝通效率。
為什么要對(duì)下負(fù)責(zé)?我們必須考慮員工的成長(zhǎng)。但同時(shí),員工也要(通過個(gè)人努力去)迎接成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。公司沒辦法絞盡腦汁去培養(yǎng)每一位員工,培養(yǎng)的機(jī)會(huì)也是個(gè)人爭(zhēng)取來的。這也是我近幾年的體會(huì),二八現(xiàn)象永遠(yuǎn)存在——團(tuán)隊(duì)之間有競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣有競(jìng)爭(zhēng),但這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是有共同目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng),是良性的fair play(魯迅說的費(fèi)厄潑賴),這樣的競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)會(huì)存在,畢竟公司不斷變大總有人先提拔。最后還是看功勞,總有人功勞比你大,因?yàn)樗时饶愀?。所以,要學(xué)習(xí)他們的工作方法,無論是本部門的還是跨部門的。
為什么文化才是效率的根基?
我最近又去讀了稻盛和夫的書,稻盛和夫的書不像德魯克的書一樣一開始就有邏輯,但他中間講的很多東西是我和部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容——人必須為善,無論是對(duì)外還是對(duì)內(nèi),對(duì)上還是對(duì)下。
有人可能覺得我很迂腐,講什么善的問題。但你真去讀懂稻盛和夫,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他的想法和我一樣。人在決策時(shí),很多東西都是靠本能的,不可能全部靠計(jì)算來判斷得失,所以在很多大的方面是靠直覺做的判斷。而這樣的判斷中間很多關(guān)鍵的選擇,其實(shí)來自于你是否有一個(gè)心靈的指導(dǎo),而這個(gè)指導(dǎo)就是善的基因存在的體現(xiàn)。凡是作惡的公司以及個(gè)人最終是不長(zhǎng)久的,我們已經(jīng)見證了很多這樣的例子。為什么一個(gè)人在管理上給下屬關(guān)心就會(huì)使得其自身同時(shí)獲得管理能力而成長(zhǎng)?背后也是善在發(fā)揮作用。
為惡的企業(yè)一定不長(zhǎng)久,而E20攜手優(yōu)秀的企業(yè)本身就是善的力量在推動(dòng),比如E20媒體的取向,我們從來不會(huì)去為博取低俗的流量而走極端,我們對(duì)政策的洞察分析和批評(píng)建議都是以建設(shè)性為出發(fā)點(diǎn)的,在堅(jiān)持獨(dú)立性的原則上,我們和政府的良好關(guān)系恰恰是我們上述的基本原則帶來的,因?yàn)槲覀兿M@個(gè)國家好,所以我們就不可能為了流量去說海綿城市是“稀巴爛”,我們所有事都能有禮有節(jié)有度去做,本質(zhì)上是我們E20自身“上善若水”的文化所帶來的。
關(guān)于善的文化的重要性的詳細(xì)論述,可以參見薛濤在E20的2016年年度工作總結(jié)會(huì)上的報(bào)告:薛濤再談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展:用三商五識(shí)作職場(chǎng)修道士。
所以再談效率問題,為什么會(huì)有效率?為什么要提高效率?這中間文化是不可或缺的部分,因?yàn)楹芏鄾Q策是用法治、用條框管不住的,最終是公司文化幫助組織實(shí)現(xiàn)了許多無組織的效率的決策,這種決策是通過文化的力量來做隱性決策的。所以在仔細(xì)研究一些公司崩塌的歷史時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),他已經(jīng)丟失了這種文化,他必然走向各種錯(cuò)誤的方向。在這種情況下,文化帶來了另一個(gè)東西,即三“yu”中的“御” (詳情可參見E20環(huán)境平臺(tái)2015年年度總結(jié)會(huì)薛濤工作報(bào)告之下篇:薛濤淺談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展(下):管理三yu決與新三板)。
一個(gè)組織如何實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),是我每天都要說服每個(gè)部門經(jīng)理都要這么做嗎?不是,一個(gè)組織的高效率來自跟隨,跟隨是對(duì)戰(zhàn)略的堅(jiān)決的執(zhí)行,而戰(zhàn)略的執(zhí)行來自于領(lǐng)頭羊正確的價(jià)值判斷和戰(zhàn)略判斷,以及團(tuán)隊(duì)高度的執(zhí)行力。
當(dāng)然,我歡迎(下屬找我來帶著)所有有邏輯的(帶異議的)討論,從客觀角度來提醒一些我的不正確的安排,不過只有你是從公司的善,從整個(gè)公司的價(jià)值出發(fā),你的辯論才是有效的,我們的談話也往往才是有效的。
如何實(shí)現(xiàn)組織的復(fù)合進(jìn)化?
企業(yè)的根藏在歷史中,T型戰(zhàn)略難長(zhǎng)出第二根釘子
有一個(gè)很重要的問題需要思考——公司是怎樣誕生、成長(zhǎng)的?
現(xiàn)在去企業(yè)做戰(zhàn)略診斷,為了診斷它的長(zhǎng)板,我一般會(huì)讓企業(yè)家講公司的歷史。開拓圈層企業(yè)的時(shí)候,我們也會(huì)分享傅老師和張總的創(chuàng)業(yè)史。
為什么與企業(yè)家聊他們的歷史呢?因?yàn)橹挥袣v史是無法復(fù)制的,我們可以在任何企業(yè)家的歷史中找到他的核心競(jìng)爭(zhēng)力中的感性因素和文化因素。企業(yè)可以在后期獲得100個(gè)專利,可以變成10000人的隊(duì)伍,但它的“根”是跑不掉的,或者說這個(gè)“根”能跑掉、轉(zhuǎn)移的概率很低,能重建第二個(gè)釘子的能力和概率很低。世界不是黑白的,是灰度的,所以一定要有概率性的思考。(關(guān)于概率常識(shí)對(duì)戰(zhàn)略的重要性,可以參見薛濤相關(guān)文章:薛濤:學(xué)習(xí)管理(學(xué))容易忽略的三個(gè)常識(shí))
所以在一個(gè)企業(yè)擴(kuò)張過程中,一定要去看它的歷史基因給它塑造的文化,比如給E20塑造的文化,我們的智庫、智慧型的風(fēng)格,我們像家一樣的企業(yè)內(nèi)部的文化,我們喜歡學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的特點(diǎn)。E20這個(gè)名字的由來本身就是給我們帶來基石的圈層系統(tǒng),是我們與環(huán)保企業(yè)是長(zhǎng)成在一起的生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)我們?nèi)セ仡櫵袞|西是怎么來的,其實(shí)是外部環(huán)境的很多偶然因素和我們自己的必然因素最后促成了這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)中蘊(yùn)藏著我們長(zhǎng)盛不衰的,長(zhǎng)青的基因。所以在歷史中為我們的客戶尋找到這個(gè)公司成長(zhǎng)的基因,也就很容易給它做好戰(zhàn)略和營銷的服務(wù)。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是E20的基礎(chǔ),也是E20在發(fā)展中最重要的釘子,這顆釘子在當(dāng)前乃至未來都是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)員工一定要篤定的,堅(jiān)信的,要自信的對(duì)待自己內(nèi)部和外部的價(jià)值,我們堅(jiān)決的把這顆釘子扎得更深,做環(huán)保圈的麥肯錫和蘭德,每一個(gè)單元的長(zhǎng)處和單元之間互相協(xié)同是我們的長(zhǎng)處,在這一情況下,T型戰(zhàn)略中長(zhǎng)出第二個(gè)、第三個(gè)釘子的過程都是非常艱難的,有也是依據(jù)原有釘子的長(zhǎng)處去做,在這個(gè)過程中也離不開更新的血液和迭代(詳情點(diǎn)擊:薛濤:E20大會(huì)員戰(zhàn)略揭秘--如何與top20%環(huán)境企業(yè)一起奔跑)。
來自大樹的啟示
回看對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思考,在生態(tài)卡位上要有非常深刻的認(rèn)識(shí),此處借用了一些生態(tài)學(xué)的常識(shí)。
什么是生態(tài)卡位?大樹成為大樹,苔蘚成為苔蘚,在種群上有其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),這在生態(tài)學(xué)上叫“生態(tài)位”,也就是長(zhǎng)板永生。我們長(zhǎng)成為E20,我們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中一定有內(nèi)在的邏輯使我們揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷演進(jìn)。不要害怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在生態(tài)學(xué)中已經(jīng)體現(xiàn)了兩類“景觀”的交界面,也就是斑塊的“邊緣”,其生物多樣性和進(jìn)化是最為充分的。在這中間出現(xiàn)的新的種群升級(jí),幾乎都來自于不同景觀的交界,因?yàn)檫@個(gè)地方“擾動(dòng)”最多。所以不要害怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且我們也從來不公開否定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只有競(jìng)爭(zhēng)能使我們進(jìn)步,沒有競(jìng)爭(zhēng)我們會(huì)突然死亡,我們有心向企業(yè)家的優(yōu)勢(shì),有內(nèi)部的效率,有智庫的特點(diǎn),有積極的文化,我們何必害怕競(jìng)爭(zhēng)呢?所以我覺得團(tuán)隊(duì)的心的穩(wěn)定應(yīng)該來自于對(duì)自己戰(zhàn)略的相信。
我們每一種業(yè)務(wù)都在不斷地優(yōu)化。比如論壇在競(jìng)爭(zhēng)前很簡(jiǎn)單,現(xiàn)在越來越難,但成功后,我們獲得的各種延伸的效益會(huì)越來越多。我們的論壇是越來越難,對(duì)水平要求越來越高,所以我們開論壇前,需要深入研究、拜訪圈層企業(yè),整體觀察期三個(gè)月,比原來要復(fù)雜得多,但我們因此產(chǎn)生的收益也大得多,這就是“擾動(dòng)”帶來的。原來公司很小,研究部門也不區(qū)分,甚至最早的時(shí)候可能研究策劃論壇都是一個(gè)部門。就像人的胚胎,在初期類似單細(xì)胞、浮游生物、蟲、魚、鳥所有的形態(tài)都出現(xiàn)過。
什么是“木本構(gòu)件”?樹的木本構(gòu)件中每一個(gè)器官都不一樣,樹的本體需要非常堅(jiān)硬,中間輸送養(yǎng)料,根系是用另一個(gè)形態(tài),其它包括大枝、小枝、葉子、葉莖以及繁殖器官,這就像是部門的分割。但是在樹種剛發(fā)芽的時(shí)候,會(huì)很小,它并沒有這些。所有的樹是從草的模樣長(zhǎng)起來的,這和人的胚胎是從類似單細(xì)胞、類似魚的形態(tài)成長(zhǎng)起來的是一樣的道理。
在生態(tài)學(xué)中蘊(yùn)含了很多組織進(jìn)化的原理,我們的組織一直在進(jìn)化之中,我們的優(yōu)勢(shì)一直在明確之中,一個(gè)公司的成長(zhǎng)中必然的部門變多,就像是成長(zhǎng)的木本植物的構(gòu)件在多元化。但我們追求的是這些構(gòu)件既不重復(fù)也不融合,既要分割,還要合作貫通。這種思考中,核心目標(biāo)是這棵樹的生存,是這個(gè)種群的繁衍,所以在這中間就需要邏輯性的復(fù)合,這也是德魯克書中非常有意義的東西——能夠帶動(dòng)你思考怎樣和領(lǐng)導(dǎo)打交道,怎樣安排自己的重要任務(wù),怎樣思考多專業(yè)復(fù)合。
我此時(shí)所談的問題已經(jīng)不單是組織問題,也是個(gè)人成長(zhǎng)問題:一個(gè)人的認(rèn)知也是從這樣一個(gè)從草變成樹的過程,我們不能駕馭所有的專業(yè),一個(gè)人一定有自己最優(yōu)勢(shì)的專業(yè),那就是個(gè)人的樹干,而其他專業(yè)就像一大枝、一小枝來逐漸養(yǎng)成,構(gòu)成了一個(gè)人的立體知識(shí)群。比如,在E20的知識(shí)群中間,純技術(shù)深度不是我們最大的優(yōu)勢(shì),但是我們可以思考技術(shù)的商業(yè)運(yùn)用,PPP本身那些法律專家研究的問題也不是我們的優(yōu)勢(shì),但是環(huán)保領(lǐng)域商業(yè)模式上對(duì)技術(shù)和對(duì)PPP的判斷,是我們優(yōu)勢(shì)所在。
相信自己的專業(yè)能夠有所發(fā)揮,知道E20的核心知識(shí)點(diǎn)在延展中是往哪里學(xué),這對(duì)所有人都非常重要。在這過程中需要培養(yǎng)強(qiáng)大的邏輯整合能力。(注:關(guān)于如何學(xué)習(xí)和整合,最近有一篇好文章可以借鑒:四條高效率秘訣,幫你打開全新的一年)
如何實(shí)現(xiàn)耦合螺旋模式的持續(xù)進(jìn)化?
有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我過一段時(shí)間強(qiáng)調(diào)的東西又回到了原點(diǎn),那是因?yàn)檫M(jìn)階到了更高階的原點(diǎn),這種情況下,我們才能實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的過程。而且說實(shí)話,每一個(gè)質(zhì)變之前都是漫長(zhǎng)的量變的積累,這個(gè)過程,需要個(gè)人一定要能吃苦,一定要有苦勞,沒有經(jīng)歷這樣的磨練,是很難獲得質(zhì)變的。
系統(tǒng)論的核心是目標(biāo)控制、反饋、系統(tǒng)之間的相互關(guān)系和系統(tǒng)內(nèi)各要素的相互關(guān)系,系統(tǒng)的東西一定不是單元的,一定是多元。如果一個(gè)人理解了組織,理解了管理,理解了商業(yè)模式,就會(huì)有更高度的思考,而這些東西的思考會(huì)提升自我所擁有的邏輯能力。像我說的五識(shí)的循環(huán)幫助你獲得與人對(duì)話過程中拿住對(duì)方心靈的機(jī)會(huì),會(huì)改善你組織內(nèi)的管理、組織內(nèi)的研究、組織外的資源獲?。ㄔ斍辄c(diǎn)擊:薛濤再談環(huán)保人職業(yè)發(fā)展:用三商五識(shí)作職場(chǎng)修道士)
所以,在E20,個(gè)人、組織都是一個(gè)共生共進(jìn)的聯(lián)合體, E20做產(chǎn)業(yè)研究其實(shí)都是集合企業(yè)家的智慧。我們的研究如果離開了我們外部的生態(tài)環(huán)境,忘記了圈層系統(tǒng)給我們帶來的滋養(yǎng)和以此為目標(biāo)的圈層企業(yè)的價(jià)值的穩(wěn)定性,就是無本之木。盯住所有的核心目標(biāo),就是我們E20的成長(zhǎng)。
希望每個(gè)人無論在管理和業(yè)務(wù)中的思考還是在管理和業(yè)務(wù)中的實(shí)踐過程中,都要踐行知行合一。
為什么我個(gè)人不提倡大家簡(jiǎn)單去學(xué)羅振宇的“邏輯思維”,因?yàn)樗^于碎片化和吸睛化,不能有效幫助個(gè)人構(gòu)建系統(tǒng)。但是看書,也不要簡(jiǎn)單看完書就完了,單純看書沒有用,要與自己的工作結(jié)合在一起來看書,這才是王陽明說的知行合一。只有做到知行合一,個(gè)人、部門與公司才能跟著環(huán)保一起持續(xù)進(jìn)化。
全文終。
編輯: 李丹
武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。
現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng),北京易二零環(huán)境股份有限公司總經(jīng)理,湖南大學(xué)兼職教授,沈陽工業(yè)大學(xué)環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,國家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫的定向邀請(qǐng)專家,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部城鎮(zhèn)水體污染治理工程技術(shù)應(yīng)用中心村鎮(zhèn)水生態(tài)環(huán)境治理領(lǐng)域?qū)<?,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊(cè)專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會(huì)專家?guī)鞂<摇腿麪柟s亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會(huì)委員、中國城市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)垃圾焚燒專家委員會(huì)委員,環(huán)境部“污泥處理處置產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”特聘顧問。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投、天津創(chuàng)業(yè)環(huán)保、碧水源、中建環(huán)能等上市公司獨(dú)立董事。
在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會(huì)專家委員、全國工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專委會(huì)秘書長(zhǎng)、中國PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會(huì)委員、國家發(fā)改委國合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫成員、中國城投網(wǎng)特聘專家等。
20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國通用電氣等多家國內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。
出版書籍有《濤似連山噴雪來:薛濤解析中國式環(huán)保PPP》和《薛濤解析管理之道與認(rèn)知之得》,其中,《濤似連山噴雪來:薛濤解析中國式環(huán)保PPP》于2018年12月1日正式出版,2021年11月再版;《薛濤解析管理之道與認(rèn)知之得》2024年7月出版。
主要工作成果包括英國全球繁榮基金全國水務(wù)PPP示范項(xiàng)目典型案例研究 、城市水務(wù)市場(chǎng)化改革的進(jìn)展與政策建議研究、貴陽南明河綜合整治(BOT+TOT)項(xiàng)目(北控水務(wù)) 、財(cái)政部第二批示范項(xiàng)目世行貸款寧波廚余PPP項(xiàng)目等。